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公司24小时维修热线:0311-80903188
石家庄小鸭洗衣机维修服务
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随
修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(石家庄小鸭洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
石家庄统一报修服务热线400-0311-021 新华客服:0311-87267771 桥东客服:0311-87919995
长安客服:0311-80837626 裕华客服:0311-80903188 桥西客服:0311-80837381
开发区客服:0311-89900822
注:本中心服务范围仅限石家庄地区,外省市客户如有问题咨询请拨打:0311-80903188
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