【crm】当今的领跑者!|中国CRM私有化部署品牌-运筹crm
运筹软件涵盖了客户关系管理、销售管理、项目管理、采购管理、生产管理、库存管理、售后服务管理、财务管理、人力资源管理等辅助各部门协同工作。集CRM、ERP、OA、HR于一体,全面不失细致,着重销售流程体系及生产流程体系的过程管控。通过本软件即可全面掌控企业的人、财、物,实现产、供、销一体化管理。
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1. 帕累托“二八法则”,专注优质客户:
从海量潜在客户中搜寻销售机会,挖掘客户需求,评估购买力,分析合作前景、制定跟进策略,以帕累托“二八法则”为指导方针始终把握优质客户,提高客户转化率。
2. 客户信息集中管理,把控命脉:
分散在各销售人员手中的客户通过软件统一建档集中管理,防止他们撞单的同时,长期积累的“沉寂客户”也能重复开发利用。同时防止员工流动引起的客户流失,让客户命脉始终掌握在公司自己手中。
3. 科学分析客户来源,每一分钱花在刀刃上:
不仅包含客户名称、联系方式、客户简介等信息,还可按区域、客户类型、价值等级、信息来源划分客户,对客户的基本信息、交往历史、价值评估、业务信息等全面管控,以此进行广告投放、区域开拓等市场活动效果分析及销售团队业绩考核等。
1. 直接客户管理:
主要包含客户基本信息、规模情况等考察其需求、购买力评估、分析合作前景,制定跟进策略。
2. 渠道客户管理:
渠道商档案信息包括基本信息、规模情况、经营概况、分销能力测评、分析合作前景,制定合作策略。
3. 客户共享库
充分利用每一客户信息、长期未联系、无进展的客户自动进入共享库,部门领导可根据客户行业背景、经验或个人特长等重新分配合适的人员跟进。另一方面防止业务人员心理懈怠,以期认真对待宝贵的客户资源。企业可自由设定自动共享时长如:(30天未联系或60天未联系等),共享范围可设定为本部门成员共享或公司范围内共
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发布日期: | 2016年3月23日 |